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Region Sala
Preguntas más frecuentes
Usted puede ver las diferentes etapas de la compra aquí.
Puede ponerse en contacto con nosotros preferiblemente por correo electrónico ajuda@bol.pt o, alternativamente, en el número 214 160 350 de las 9:30h a las 17:30h.
Sólo después del pago se envian las entradas para su correo electronico. Asegúrese de que las entras no quedan en SPAM (correo basura). Añade el dominio @bol.pt a su lista de direcciones de confianza para que pueda recibir nuestras comunicaciones. Usted debe asegurarse de que tiene espacio en su buzón de correo (aproximadamente 1 MB por entrada / tarjeta) . Puede imprimir las entradas desde su área de cliente en la opción "compras realizadas".
No, las entradas electrónicas impresas se validan en el evento por terminales de lectura de códigos de barras y no necesitan ser cambiadas.
Sí, es posible. Es importante asegurarse de que el código de barras sea legible.
Sí, el billete es transmisible. Sin embargo, si contiene su nombre impreso, le pedimos que envíe la pregunta a ajuda@bol.pt.
Sí. Debe utilizar el pago con tarjeta de crédito, MBway o Paypal (PayPal sólo para compras superiores a 30,00 euros), para que pueda recibir las entradas lo antes posible en su buzón de correo electrónico.
El importe de la tarjeta es automático después de la confirmación del pago por la entidad responsable.
Usted puede comprar hasta 10 entradas por transacción.
Sí. En la misma operación usted puede comprar entradas para diversos eventos.
Sí. Usted puede pagar con su tarjeta de cajero automático (solo tarjetas portuguesas). Debe seguir 3 simples pasos:
    < li>Indique en nuestra página web la forma de pago a la opción "MB". El sistema generará una entidad y referencia ATM para hacer su pago. Estos datos serán presentados en el resumen de compra y también los recibirá por correo electrónico.
  • Para hacer la compra en el cajero automático bebe elegir la opción "Pago de Servicios/Compras". A continuación, debe introducir los datos que usted recibió en su correo electrónico.
  • < li>Las entradas serán enviados a su correo electrónico para que pueda imprimirlas.
También puede comprar sus entradas pagando por Paypal para compras superiores a 30 euros o por MB WAY, sin límite mínimo de pago
La página de introducción de los datos de la tarjeta de crédito para el pago es una página segura que asegura la confidencialidad de la transmisión de datos personales entre el sitio y el cliente a través de una comunicación cifrada SSL de REDUNICRE.
El método de pago por cajero automático está disponible generalmente hasta 48 horas antes del evento y para compras de más de 15€. En muy raras ocasiones hay algunos eventos en que esta forma de pago no esta disponible por la opción del productor.
Sí. Hay un costo de servicio de 6% sobre el precio de los artículos comprados más IVA.
No. El registro en el sitio sólo es necesario si desea volver a utilizar los datos de contacto en una futura compra, ver y administrar las compras realizadas y recibir información actualizada sobre los eventos disponibles en BOL de acuerdo a sus preferencias.
BOL no tiene más información sobre los eventos de las que se indican en el sitio. Sin embargo, usted puede enviarnos un correo electrónico para ponernos a su pregunta a el Productor.Para ello usted puede utilizar la dirección de correo electrónico ajuda@bol.pt.
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Compruebe los datos introducidos y asegúrese de que la tarjeta de crédito utilizada no está asociada a PIN. Alternativamente, usted puede utilizar otra tarjeta Visa o Mastercard, o utilice el MBNet. También puede utilizar el pago por referencia ATM al hacer el pago en su home banking en la opción "Pago de Servicios/Compras". También le pedimos que se ponga en contacto con su banco para verificar que 3D Security se encuentra activa.
No se aceptan cambios o devoluciones de entradas.
Caso tenha efetuado o pagamento da sua reserva após a data/hora limite, é-lhe enviado um código oferta para que possa proceder novamente à compra dos bilhetes sem ter que efetuar qualquer pagamento adicional. Deste modo deverá efetuar nova compra, e na opção “Modo de pagamento”, deverá selecionar “Código Oferta” e indicar o mesmo.
En el sitio BOL se puede pagar con tarjeta de crédito, MBWay, referencia ATM, que está disponible para pagos de más de 10 euros e incluso por Paypal, disponible para compras de más de 30 euros.
Nosotros Indicamos que la información a la que se refiere corresponde a los datos de facturación del Promotor del Evento que se incluirán legal y obligatoriamente en la entrada.